资料散落，客户提问总要到处找？
让知识随问随用
连接官网、手册、政策和已有 FAQ，整理成可检索的企业知识；回答保留依据，减少来回确认。
企业知识问答
工作空间/
客户问得细，销售答得准。
让每位销售都能用好企业知识与团队经验，
从回答问题，到处理顾虑、推进下一步。
官网与资料快速建库 · 答复有据可查 · 支持企业定制
产品、政策、打法与客户上下文，汇聚在同一个工作空间。
面对复杂产品、长决策周期和不同经验的销售，
让专业知识真正进入每一次客户沟通。
资料散落，客户提问总要到处找？
连接官网、手册、政策和已有 FAQ，整理成可检索的企业知识；回答保留依据，减少来回确认。
企业知识问答知道产品，却不知怎么回应顾虑？
围绕客户原话，辅助判断需求与顾虑，给出建议回复、关键追问和行动建议，由销售核对后使用。
话术优化与异议处理优秀销售的经验，难以被团队复用？
沉淀销售打法与商务政策，把沟通、跟进和真实结果连接起来，为新人学习与团队复盘提供参考。
销售方法沉淀产品事实有来源，商务承诺有边界。Selzi 帮助销售组织专业、有分寸的回应，并把对话引向明确行动。
“你们比别家贵，为什么要选你们？”
“理解您对预算的考虑。方便说一下，您比较的是哪些配置与服务范围吗？我们可以按相同条件逐项确认，再看哪种方案更适合您。”
了解对比方案，结合已审核的产品资料整理差异，约定一次方案沟通。
先搭建可信知识，再服务内部团队与客户。
每一步都有清晰入口，重要内容经审核后使用。
从公司或产品官网采集可访问内容，也可上传手册、文档与已有问答。
AI 整理带来源的 FAQ 草稿；发现缺口后，可开展知识补强，由团队核对。
检索产品事实，结合销售打法和客户背景，辅助组织回复与跟进计划。
管理跟进与实际结果，复盘问题和话术反馈，持续完善知识与方法。
独立企业知识空间 · 团队角色与知识权限 · 内部与公开内容分开审核 · 来源可追溯 · 模型密钥加密保存
快速查产品、回应顾虑、准备沟通、安排跟进，面对客户更有准备。
沉淀获准的打法与政策，查看销售复盘与使用反馈，推动团队形成一致方法。
集中整理资料、审核标准答复、补齐知识缺口，把专业内容交到团队手中。
你的行业、产品和销售流程都有自己的特点。我们可以围绕实际业务，沟通专属方案与实施服务，让 AI 助理更贴近团队的工作方式。
按需求评估、人工报价，服务范围与交付以双方合同约定为准。梳理产品知识体系、行业术语、客户场景和团队销售打法。
可就 CRM、业务系统、官网渠道与审批流程，评估定制对接方案。
可沟通专属部署、企业权限要求、资料整理与团队使用培训。
以上为可咨询的定制方向，需评估确认，并非标准版已包含的能力。
Selzi 将企业获准知识、销售打法、商务政策与客户沟通记录放在同一工作流程中。除了给出答案，还辅助组织回复、提出追问和安排跟进，方便团队审核与复盘。
可以先从官网、现有手册或一批常见问题开始。系统协助生成草稿、标记来源并补齐缺口；知识由企业核对批准后再用于相应场景。
销售助理的建议由销售核对后使用，复制或采纳不等于实际发送。产品事实与商务政策以企业获准内容为依据；报价和折扣应按企业授权与人工确认执行。
可先免注册体验 3L 销售演示，再申请企业开通。注册申请由平台人工审核；团队规模、资料量、定制与实施需求由工作人员沟通报价，不会自动扣款。
从一份产品资料、一次真实沟通，开始搭建你的企业 AI 销售助理。